Dal 2010 professionalità in Ticino
Il nostro approccio
CONSIGLIARE
SOSTENERE
FORMARE
iQ Center si rivolge ad aziende pubbliche, para pubbliche e private che desiderano riflettere sul loro modo di gestire il personale, i flussi interni, i processi di lavoro, lo svolgimento delle attività e quindi l’intera organizzazione, con il proposito di rafforzarne l’efficacia, l’efficienza e la qualità.
La nostra forza consiste nell’adattare gli interventi alle esigenze specifiche: nessuna soluzione standard, ma forte e marcata personalizzazione. Forniamo infatti risposte concrete e mirate ai bisogni dei nostri clienti, nella particolarità e specificità di ogni contesto.
Siamo una società no profit, investiamo nella creazione di posti di lavoro protetti a sostegno della ricerca e in progetti d’interesse pubblico. Questo rappresenta, oltre alla qualità dei nostri servizi, un valore aggiunto.
Supporto strategico
Sosteniamo gli Esecutivi (Municipi, CdA) nello sviluppo della propria strategia e nel formulare la Visione, Missione e obiettivi aziendali.
Su richiesta accompagniamo l’implementazione di misure (progetti) per la loro realizzazione.
Analisi organizzativa
Attraverso l’analisi di documenti, mansionari e interviste si effettua una fotografia dell’organizzazione, in modo tale da evidenziare i suoi punti di forza e quelli da migliorare come pure le opportunità e i rischi per il futuro.
Si analizza:
- Ritmo di conduzione
- Informazione / Comunicazione
- Personale (evoluzione, mansionari, formazione, sistema di valutazione)
- Processo di valutazione del personale e definizione degli obiettivi
- Procedure di lavoro / attività
- Processo di miglioramento
Vengono formulate proposte di miglioramento e, su richiesta, si accompagna / supporta l’implementazione delle misure attraverso l’attuazione di un piano d’azione.
Analisi finanziaria
Attraverso i documenti a disposizione si analizza lo stato finanziario e si supporta il management in un’ottica di ottimizzazione delle risorse e di controllo dei costi di gestione elaborando un piano di proposte.
Risorse Umane – Selezione del Personale
iQ Center aiuta Quadri e Dipendenti nella gestione delle risorse umane e nella selezione del personale, mettendo a disposizione un team di consulenti adeguatamente formato e preparato.
Si offre:
- Supporto al management nella selezione / assunzione di nuovo personale
- Accompagnamento nei colloqui di reclutamento
- Assessment individuali e di gruppo;
- Valutazione del personale e del potenziale individuale
- Analisi / Introduzione del processo di valutazione.
- Accompagnamento e formazione dei Quadri
- Analisi e introduzione della conduzione per obiettivi
- Accompagnamento nella definizione degli obiettivi annuali (quantitativi e qualitativi)
Formazioni
Sosteniamo la formazione attraverso diversi moduli adattati alla situazione del singolo cliente.
Si offre:
- Strumenti per il Colloquio di Valutazione del Personale
- Definizione del ruolo del capo / funzionario dirigente
- Autovalutazione e piano d’azione: “Dove sono ora? Dove voglio andare?”
- Conduzione attraverso gli obiettivi (Management by Objectives – MbO)
- Analisi dei problemi
- Formazioni per i municipi
Coaching
Il coaching è un percorso di accompagnamento e di guida (coach) di una persona (coachee), o di un team, che si sviluppa in una relazione di processo volto al miglioramento delle proprie prestazioni e aree di competenza (personali come professionali) e al raggiungimento degli obiettivi personali, di ruolo e/o organizzativi.
La finalità di questo percorso è quella di aiutare un gruppo o il singolo individuo ad acquisire una maggiore competenza professionale e/o superare barriere che ostacolano il miglioramento delle performance.
Il servizio viene offerto al cliente sia tramite accompagnamento individuale che collettivo in base alle necessità rilevate.
Come si svolge?
- Colloquio conoscitivo
- Definizione degli obiettivi dell’intervento
- Allestimento di un piano d’azione
- Presentazione dell’offerta
ROD (consulenza)
Con i nostri specialisti forniamo consulenza per i quadri dirigenti e i collaboratori nell’ambito della revisione del ROD (Regolamento dell’Organico dei Dipendenti).
Analisi clima di lavoro
Il clima aziendale, oltre a rappresentare il modo in cui le persone percepiscono e interpretano il loro ambiente lavorativo, determina la performance e la vita organizzativa aziendale. Un clima positivo e di soddisfazione lavorativa favorisce migliori risultati, maggior coinvolgimento nel lavoro, crescita nel senso di appartenenza e nella collaborazione, attrattività dei talenti e soddisfazione del cliente.
L’indagine del clima di lavoro avviene solitamente attraverso la compilazione, in forma anonima, di uno specifico questionario da parte di tutta la popolazione aziendale. La conseguente analisi dei dati permetterà di conoscere quali siano i bisogni e le aspettative delle persone all’interno dell’azienda andando ad approfondire le dinamiche e le interazioni dei vari gruppi di lavoro.
Si tratta quindi di un’importante indicazione rispetto alle strategie direzionali e alle azioni da intraprendere per migliorare il clima aziendale.
A fronte di esigenze di approfondimento specifiche aziendali, l’analisi può essere completata attraverso delle puntuali interviste, individuali o in team, al fine di poter colmare eventuali lacune (gaps) emerse dal questionario.
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